Ochrana osobných údajov

1. Úvod a správca údajov

Spoločnosť Mevoro s.r.o. je prevádzkovateľom webovej stránky mevoro.sk a zodpovedá za spracovanie vašich osobných údajov v súlade s nariadením GDPR (EÚ) 2016/679 a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Vašu súkromie berieme vážne a zaväzujeme sa chrániť osobné údaje, ktoré nám poskytujete. Tieto zásady vysvetľujú, aké údaje zbierame, prečo ich zbierame a ako ich využívame.

2. Aké osobné údaje zbierame

Pri objednávaní produktov Mevoro ActiveMan zbierame údaje nevyhnutné na spracovanie a doručenie vašej objednávky. Tieto údaje zahŕňajú meno a priezvisko, doručovaciu adresu, telefónne číslo a e-mailovú adresu. Okrem toho môžeme automaticky zhromažďovať technické údaje, ako je IP adresa, typ prehliadača a informácie o návšteve stránky prostredníctvom cookies.

• Identifikačné údaje: meno, priezvisko
• Kontaktné údaje: telefón, e-mail
• Doručovacia adresa: ulica, mesto, PSČ
• Technické údaje: IP adresa, cookies, správanie na stránke

3. Účel a právny základ spracovania

Vaše osobné údaje spracovávame predovšetkým za účelom splnenia zmluvy — teda vybavenia a doručenia vašej objednávky produktu Mevoro ActiveMan. Ďalším účelom je plnenie zákonných povinností (napr. vedenie účtovných dokladov) a oprávnený záujem spoločnosti (napr. ochrana pred podvodmi). Marketingové e-maily vám zasielame iba na základe vášho súhlasu, ktorý môžete kedykoľvek odvolať.

• Spracovanie a doručenie objednávky
• Zákaznícka podpora a komunikácia
• Plnenie zákonných a účtovných povinností
• Zasielanie noviniek (iba so súhlasom)

4. Zdieľanie a prenos údajov

Vaše osobné údaje nepredávame, neprenajímame ani neobchodujeme s nimi tretím stranám na marketingové účely. Údaje môžeme zdieľať s dôveryhodnými partnermi — kuriérskymi službami pre doručenie objednávky, platobnými sprostredkovateľmi a poskytovateľmi IT infraštruktúry — výlučne v rozsahu nevyhnutnom na splnenie objednávky. Všetci naši partneri sú zmluvne zaviazaní dodržiavať ochranu vašich údajov.

5. Doba uchovávania údajov

Osobné údaje uchovávame iba po dobu nevyhnutnú na dosiahnutie účelov, na ktoré boli zhromaždené. Údaje súvisiace s objednávkami uchováme po dobu 5 rokov od ich vzniku, ako to vyžadujú daňové a účtovné predpisy. Marketingové súhlasy uchovávame do odvolania súhlasu. Po uplynutí doby uchovávania sú údaje bezpečne vymazané alebo anonymizované.

6. Vaše práva

Ako dotknutá osoba máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie (právo byť zabudnutý) alebo obmedzenie spracovania. Máte tiež právo namietať voči spracovaniu a právo na prenosnosť údajov. Ak sa domnievate, že vaše práva boli porušené, môžete podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR. Pre uplatnenie svojich práv nás kontaktujte na adrese info@mevoro.sk.

• Právo na prístup a opravu vašich údajov
• Právo na výmaz (právo byť zabudnutý)
• Právo namietať a obmedziť spracovanie
• Právo podať sťažnosť dozornému orgánu

7. Cookies a analytické nástroje

Naša webová stránka využíva súbory cookies na zabezpečenie správneho fungovania, analýzu návštevnosti a personalizáciu obsahu. Nevyhnutné cookies sú aktívne vždy, analytické a marketingové cookies iba s vaším súhlasom. Súhlas môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať v nastaveniach cookies v dolnej časti stránky. Viac informácií nájdete v našej Politike cookies.

8. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme príležitostne aktualizovať, aby odrážali zmeny v našich postupoch alebo právnych požiadavkách. O významných zmenách vás budeme informovať e-mailom alebo prostredníctvom oznámenia na našej stránke. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o najnovšej verzii zásad. Ďalšie otázky nám zasielajte na info@mevoro.sk.